争议通常发生在上墙之后。客户说这幅画的绿跟我选的不是同一个绿，可送样时明明对过。这类事十次里有七八次不是印错了，是两个颜色换了光就换了脸，行里有个专门的名词叫同色异谱。
同色异谱：三刺激值一样，光谱曲线不一样
人眼看颜色靠三种视锥细胞，任何颜色都能被换算成三个数。问题在于，不同的光谱组合可以得出同一组三个数：日光下、白炽灯下、LED 下，反射出来的光谱形状完全不同，可这三个数碰巧一致，于是你的眼睛在那一刻认为它们是同一个颜色。
换个光源，光谱分布变了，两个样品反射出来的三刺激值朝着不同方向跑，差异立刻暴露。同一对样品，在 6500K 标准光源下测得的色差可能只有 ΔE00 1.2，在 3000K 暖光下能到 5.8。蓝紫区域和低饱和的灰绿最容易出这种事，因为它们对光谱里那一小段能量的变化最敏感。
印刷品和屏幕之间更是天生的一对异谱样品：屏幕是窄带发光，油墨是宽带反射，两者永远不可能在所有光源下都对得上。所以看图的时候谈颜色，只能约定一个光源，不能各说各的灯。
有些展厅会把射灯换成 3000K 到 3500K，让客户在卖场里就看到家里的样子，这个动作比多印一张色卡有用。
ΔE 有三个版本，数值不能混着读
色差是用 ΔE 表示的，但公式有好几代。ΔE76 是最早的欧氏距离，简单粗暴，对深色和低饱和区域过于严格；ΔE94 加了权重；ΔE00 又修正了色相和明度的权重，最贴近人眼的实际感受。
同一个差异，用不同公式算出来能差一倍。ΔE76 等于 6 的情况，换成 ΔE00 可能只有 3.5。所以合同里写色差不超过 3，一定要注明用哪一版公式，否则双方各算一遍，永远谈不拢。
读数怎么理解，行业里比较通用的口径是：ΔE00 在 1.5 以内，受过训练的眼睛也难分辨；2 到 3 之间，有经验的人并排看能看出来；4 到 6，普通人一眼可见，但还能接受；超过 8，就是两个颜色了。装饰画这类大面积观看的品类，把内控线放在 2.5 到 3 是合理的，压到 1 以下成本会跳一个台阶。
测哪里，比用什么仪器更容易出错
仪器再好，取点错了等于没测。一套画芯至少取五个点：四角各向内缩 50 毫米，加正中一个。避开边缘 10 毫米，因为裁切和压边会影响读数；避开高光和镜面反射区；每个点测三次取平均，注意把仪器压平，别让环境光漏进去。
仪器类型也要对上。测纸面用 45 度照明、0 度接收的分光仪比较稳；测布面要考虑纹理，同一个点转 90 度再测一次，两次差得多说明纹理在干扰，得换更大的测量口径。
布面的判定要另立标准。布有织纹和吸墨差，同一个点换个角度测能差 1 到 2 个 ΔE，所以布画取样要取平均，不能拿单点定罪。纸面和布面也因此不能互相比色，它们连测法都不一样。
还有一个藏在设置里的坑：光源条件。M0 是含紫外光的旧标准，M1 加了 D50 滤光、更接近实际观感，M2 是去掉紫外光的。同一张纸，M0 和 M2 能差出 1 到 2 个 ΔE，因为荧光增白剂在紫外下会发亮。报数据的时候不写测量条件，数字就没有意义。
读数还能告诉你往哪个方向偏。分光仪给出 L、a、b 三个值：L 是明度，a 是红绿轴，b 是黄蓝轴。b 值比标准高 2，说明整体偏黄，可能是纸白偏暖，也可能是光源色温偏低；a 值偏正说明偏红，多半出在品红墨的墨量上。知道方向才改得动，光说色差大是没法落地的。
仪器自己也要校准。分光仪每两小时要用白板校一次，白板脏了、划了，所有读数会系统性偏高；换测量口径也要重校，因为不同口径的白板值不一样。这些流程只有真在做检测的工厂才写进作业指导书，口头说要控色差、桌上一台没校过的仪器，等于没控。
比色之前要备好的四件事
一是灯。用 5000K 左右、显色指数 95 以上的比色灯箱，找不到就用朝北窗的散射光，别在暖光射灯下判色。照度控制在 1000 到 2000 勒克斯，太暗看不出差别，太亮会让浅色过曝。
二是背景。用中性灰，反射率 60% 上下，不要在白桌上比，也不要在木色桌上比，环境色会往眼睛里灌。
三是角度。两块样品并排放，人眼与样品成 45 度，别正对着看，正视会看到纸面的镜面反射层。
四是时间。眼睛进入新环境至少适应两分钟，刚进屋那十秒的判断作废。并排看时每块样品停留不超过五秒，看久了视锥细胞疲劳，颜色会往互补方向漂。
判定的先后顺序
先看中性灰。灰不偏，说明油墨的平衡没问题，接下来看到的差异都是画面内容本身的光源反应；灰也偏了，那才是印刷端的责任。
再看肤色和中性色。人对肤色的记忆最准，稍微偏绿偏红都能察觉；中性色（米白、浅灰、燕麦）比高饱和色更能暴露偏色。
然后看大面积纯色。这一块最容易被同色异谱放大，尤其是深蓝和橄榄绿，在两盏不同的灯下能判若两幅。
最后才看整体印象。远看三米，眯起眼睛看明暗关系对不对，这一眼决定的其实是这幅画挂上去舒不舒服，跟色差数据是两件事。
也有人反过来问：能不能先凭整体感觉，觉得不对再去测。可以，但要接受一个结果：大部分觉得不对的画，测出来是合格的，问题在光源或者墙面。这种时候换灯比换画有效。
还有一点是心理上的：人对并排的两个颜色格外敏感，对单独一个颜色却很宽容。所以验收时坚持单独看，把它挂在该挂的位置，退到日常观看的距离，先判断舒服不舒服，再决定要不要上仪器。顺序反了，容易把自己逼进一个没有意义的数字里。
这些做完，色差就从感觉变成了过程：约定光源、约定公式、约定取点，各方在自己的位置上做该做的事。剩下的那点差别，交给墙面和灯光去调和，不必硬碰。
把标准写进订单，省掉后面的口头仗
我们给工程单的建议是写三条：允许的 ΔE00 上限与公式版本；测量光源条件与取点规则；以及不同材质之间不适用同一标准的说明，比如布面和纸面不能互比。这三条写完，验收就有共同语言了。
零售端很少走到这一步，多数争议是光的问题，说清楚灯就够了。真需要出数据的话，把画面拍下来、注明灯具色温和墙面颜色，我们按你家环境复算一遍再判断，免费出效果图的服务也能顺带把这部分讲清。
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